Retourvoorwaarden
1. Koper heeft het recht zonder opgave van redenen het product of de producten, binnen 14 werkdagen ingaande de dag van ontvangst, terug te sturen naar Intrading. De klant dient per e-mail, brief of fax een verzoek in te dienen voor terugname van het product alvorens hij dit verstuurd. De volledige order dient te worden teruggestuurd. Het is niet mogelijk een deel van een order te retourneren. Uitzonderingen staan vermeld onder lid 5 van dit artikel.
2. Koper dient zelf zorg te dragen voor de retourzending naar Intrading. De kosten hiervan komen voor rekening van koper. Eventuele schade welke ontstaat tijdens het retour zenden aan Intrading zijn voor verantwoording en rekening van de koper. Indien Intrading de retourzending dient te verzorgen, zal Intrading koper voorafgaand aan de retourzending hiervan prijsopgave doen.
3. Voorwaarde voor retourzending
a.de goederen dienen geheel compleet en in de originele staat te zijn
b.de goederen dienen ongebruikt te zijn
c.de goederen dienen schoon te zijn, zoals de klant deze heeft ontvangen
d.de goederen dienen geadresseerd te zijn aan het door Intrading opgegeven retouradres
4. Na ontvangst van de goederen zal het aankoopbedrag, minus de eventuele kosten voor retourzending, binnen 30 dagen geretourneerd worden aan de koper.
5. Deelpakketten zijn speciaal voor u samengesteld en kunnen niet geretourneerd worden.
6. Speciaal voor de koper samengestelde orders kunnen niet geretourneerd worden. |