Hulp bij het plaatsen van een bestelling
Bestellen werkt heel eenvoudig. Ons bestelproces bestaat uit vier duidelijke stappen. Uw bestelling wordt pas definitief nadat u de bestelling bevestigd heeft. Daarvoor kunt u alles naar wens aanpassen.
- Selecteer uw producten
- Met de knop bestellen of winkelmandje voegt u een product toe. Wilt u meerdere exemplaren bestellen, pas dan het aantal aan.
- Met de knop winkel verder gaat u terug naar de winkel.
- Heeft u zich bedacht? Klik dan op het kruisje bij het product in de winkelwagen om een product te verwijderen.
- Klaar met winkelen? Klik dan op afrekenen.
- Voer uw adresgegevens in
- In het scherm Bestelformulier kunt u uw adresgegevens invullen of als bestaande klant inloggen. Deze informatie gebruiken wij voor het verzenden van uw bestelling. Velden met een sterretje (*) zijn verplicht om in te vullen.
- Klaar met uw gegevens invoeren? Klik dan op Ga verder.
- Kies uw betaalmethode
U kunt op de volgende manieren betalen. Aan sommige betaalmethoden zijn kosten verbonden, de bedragen staan tussen haakjes.
- Betaling met Bancontact/ Mister Cash
- Betaling met Maestro
- Betaling met Creditcard (VISA of Mastercard, kosten € 7,50)
- Vooruitbetalen per bank 1
- Betalen bij chauffeur (contant) (+€7,50) tot maximaal € 500,-
- Bevestig uw bestelling
In deze stap krijgt u een overzicht van uw bestelgegevens.
Klopt alles? Dan kunt u de bestelling afronden met de knop Bevestig order.
Wilt u iets wijzigen? Klik dan op Wijzig en pas uw bestelling aan.
1 Levering wordt ingepland na onvangst van de betaling.
Wat gebeurt er na het plaatsen van een bestelling?
Nadat wij uw bestelling hebben ontvangen, krijgt u via e-mail een orderbevestiging. Hierin vindt u een overzicht van alle bestelinformatie. Heeft u geen e-mail ontvangen? Controleer dan of de bevestiging niet in de map met ongewenste e-mail of spam terecht is gekomen. Is dat niet het geval, neem dan direct contact met ons op. U kunt ons bereiken op nummer 012-771122.
Na ontvangst van uw bestelling nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op om een afspraak te maken voor de aflevering. Zorg dat u bereikbaar bent op het telefoonnummer dat u opgeeft, dan kunnen we zo snel mogelijk leveren.
Annuleren of wijzigen
Wilt u uw bestelling wijzigen of annuleren, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op. U kunt ons bereiken op nummer 012-771122.
Uw bestelling kan kostenloos geannuleerd worden tot de dag voor de geplande aflevering, hierna gelden onze retourvoorwaarden. |
facebook
twitter
